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¡Nuestras respuestas!

¿Por qué un Seguro de Carga?

El Seguro de Carga brinda cobertura contra todos los riesgos de pérdida o daño físico de la carga durante el envío por cualquier causa externa durante el envío, ya sea por tierra, mar o aire. … Diferentes tipos de de seguro de carga disponibles para el transporte de mercancías por tierra, mar o aire.

El Seguro de Carga brinda cobertura contra todos los riesgos de pérdida o daño físico de la carga durante el envío por cualquier causa externa durante el envío, ya sea por tierra, mar o aire. … Diferentes tipos de de seguro de carga disponibles para el transporte de mercancías por tierra, mar o aire.

 

La prima depende del viaje de su envío, así como del método de transporte y del producto. Para obtener una cotización instantánea, simplemente regístrese en nuestra plataforma y obtendrá su cotización al instante.  

Absolutamente: puede obtener la cotización y enviar los detalles de su envío. Entonces, podrás COMPRAR directamente desde nuestra web

Ofrecemos varios métodos de pago seguros, como PAYPAL, tarjeta de crédito y billetera electrónica.

Mediante e-Wallet, puede depositar fondos en su cuenta y seguir cada transacción desde su propio portal.

Después del pago exitoso, sus documentos se descargarán automáticamente. Puede imprimirlo y enviárselo a su cliente si es necesario.

Si necesita volver a imprimir el documento, lo encontrará en su portal.

La mayoría de la gente confunde la responsabilidad del transportista y el seguro de carga. En caso de Pérdida/Daño, el transportista tiene una responsabilidad que no cubre el monto total de la carga. Para una cobertura completa, el Transportista/Consignatario o el Agente de Carga (en nombre del cliente) debe adquirir un Seguro de Carga.

Algunos ejemplos de Daños/Pérdidas para una mejor comprensión:

FLETE AÉREO – 5 cajas -89 kgs – Valor: USD.39,500

Responsabilidad del transportista pagará USD 2.333 vs Seguro de carga pagará USD 39.500

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TRANSPORTE MARÍTIMO – 1 x 20? DV – 7,649 kgs – Valor en USD. 126.800

La responsabilidad del transportista pagará un máximo de USD 21.111 vs el seguro de carga pagará USD 126.800

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TRANSPORTE POR CARRETERA – 12 cajas – 1.826 kgs – Valor en USD. 24.200

Responsabilidad del transportista pagará USD 20.980 vs Seguro de carga pagará USD 24.200

Sí, puede adquirir un seguro de carga de todo el mundo a todo el mundo. Algunos países tienen algunas limitaciones.

Ofrecemos únicamente “Todo Riesgo” excepto para la categoría de segunda mano. La cobertura es de puerta a puerta.

La Prima mencionada en el documento se muestra como "Según lo acordado" 

La Prima mencionada en el documento se muestra como "Según lo acordado" 

Dependiendo de los países, nuestra responsabilidad máxima cubre hasta Usd. 1.000.000

Seguro de comercio electrónico

¿Aseguran los envíos de comercio electrónico?

Sí, ofrecemos la posibilidad a los comerciantes de comercio electrónico de asegurar sus productos.  

Dependiendo de los países, nuestra responsabilidad máxima cubre hasta Usd. 1.000.000

Para envíos de comercio electrónico, la responsabilidad cubre hasta $120,000

Todas las empresas de mensajería están cubiertas: FedEx, DHL, UPS, USPS, etc. – no hay restricción

De hecho, también cubrimos sus productos de alto valor como relojes, joyas, etc…. hasta $120.000 por envío. Puede realizar envíos por Fedex, UPS, DHL, USPS, etc…  

No siempre. Muchos mensajeros no asumen ninguna responsabilidad por envíos perdidos o dañados y, en general, si lo hacen, el monto máximo que reembolsarán es de $100.

No, simplemente presenta un reclamo a través de nuestro formulario simplificado. La mayoría de los reclamos tardan menos de un minuto en presentarse.

La mayoría de los tiempos de procesamiento de reclamos demoran un máximo de 7 días hábiles.

Reclamos

Se debe enviar un aviso inmediato a Cargo Insure Online de todos los incidentes que puedan dar lugar a un reclamo bajo esta póliza de seguro sin demora.

 

Vaya al sitio web y configure el formulario de RECLAMACIÓN lo antes posible. El formulario será redirigido a la Aseguradora quien comenzará a tomar medidas.

Nuestro formulario lo guiará sobre la diferente información que necesitamos recibir.

  • DOCUMENTOS A APORTAR 

    – Conocimiento de embarque / Guía aérea / CMR u otra carta de porte
    – Factura comercial que respalde el valor y las condiciones de venta / compra
    – Factura de flete
    – Lista de empaque
    – Correspondencia que responsabiliza a los transportistas y otros terceros y cualquier respuesta
    – Fotografías (si corresponde)
    – Estimaciones de reparación (si corresponde)
    – Detalles bancarios

    Tenga en cuenta que los aseguradores se reservan el derecho de solicitar más información y documentación hasta que estén satisfechos de que la pérdida está dentro de los términos de la póliza y está debidamente cuantificada.

Es posible que los aseguradores deseen designar a un inspector para que inspeccione la carga dañada; por esta razón, la reparación no debe comenzar sin el acuerdo de los aseguradores.

Para envíos pequeños por comercio electrónico (cubiertos en la categoría Comercio electrónico), el pago de un daño demora aproximadamente 7 días.

Para envíos más grandes por transporte aéreo o marítimo, puede tardar 1 mes dependiendo de la exactitud de los documentos recibidos y la inspección.

No, simplemente presenta un reclamo a través de nuestro formulario simplificado. La mayoría de los reclamos tardan menos de un minuto en presentarse.

El pago se enviará mediante Transferencia Bancaria a su cuenta bancaria desde Cargo Insurance Online

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