Assurance du fret en ligne

Mis à jour le 2021-03-31

politique de confidentialité

Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse).

Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service ») ainsi qu'à notre application, Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse). En accédant ou en utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Définitions et termes clés 

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, ils sont strictement définis comme :

Cookie : petite quantité de données générées par un site Web et enregistrées par votre navigateur Web.
Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, mémoriser des informations vous concernant telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion.

Entreprise : lorsque cette politique mentionne « Entreprise », « nous », « notre » ou « notre », elle fait référence à XPERT GROUP PTE LTD, 60 , Benoi Road, # 0215 Singapour, 629906 , qui est responsable de vos informations. en vertu de la présente politique de confidentialité.

● Pays : Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) ou les propriétaires/fondateurs de Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) sont basés , dans ce cas c'est Singapour.

● Client : désigne l' entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le service Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) pour gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.

● Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) et utiliser les services.

● Adresse IP : chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse IP (Internet Protocol). Ces numéros sont généralement attribués en blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.

● Personnel : désigne les personnes employées par Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) ou qui sont sous contrat pour fournir un service au nom de l'une des parties.

● Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permet l' identification ou l'identifiabilité d' une personne physique.

● Service : désigne le service fourni par Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour & Xpert Groupe Sarl, Suisse) tel que décrit dans les conditions relatives ( si disponibles) et sur cette plateforme.

● Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors de concours, partenaires et et autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser.

● Site Web : Site de Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) , accessible via cette URL : https://members.Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd , Singapour & Xpert Groupe Sarl, Suisse)/ 

● Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) pour utiliser les Services.

Quelles informations collectons-nous?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, vous inscrivez sur notre site,
passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.

● Nom/Nom d'utilisateur
● Numéros de téléphone

● Adresses e-mail
● Adresses postales
● Titres de poste

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?


Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
● Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
● Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
● Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
● Pour traiter les transactions
● Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou un autre site fonctionnalité
● Pour envoyer des e-mails périodiques

Quand Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) utilise-t-il les informations des utilisateurs finaux provenant de tiers ? 
Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) collectera les données de l'utilisateur final nécessaires pour fournir les
services Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) à notre clients. Les utilisateurs finaux peuvent volontairement nous fournir les informations qu’ils ont mises à disposition sur les sites de médias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations accessibles au public sur les sites de médias sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites Web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Quand Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) utilise-t-il les informations client de tiers ?
Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous soumettez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir client Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse), nous recevons des informations d'un tiers qui fournit une détection automatisée des fraudes. services à Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse). Nous collectons également occasionnellement des informations rendues publiques sur les sites de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites Web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?
Nous pouvons partager les informations que nous collectons, à la fois personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing et d'autres qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs. -intérêt. Nous pouvons engager des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site Web, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes. pour les produits et services que vous pouvez acheter via le site Web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers pour leur permettre d'exécuter ces services pour nous et pour vous. Nous pouvons partager des parties de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse Web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer l'emplacement général et d'autres données technologiques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site Web dans un emplacement partagé et le type d'appareil utilisé pour visiter le site Web. Ils peuvent regrouper des informations sur notre publicité et ce que vous voyez sur le site Web, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des responsables gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire ou approprié afin de répondre aux réclamations, aux procédures judiciaires (y compris les assignations à comparaître), pour protéger notre droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou pouvant donner lieu à des poursuites judiciaires, ou pour se conformer de toute autre manière aux ordonnances, lois, règles et réglementations applicables.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?
Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) collectera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.

Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?
En soumettant votre adresse e-mail sur ce site Web, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou sur toute autre option de désabonnement incluse dans l'e-mail concerné. Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes qui nous ont autorisé à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également que nous utilisions votre adresse e-mail pour cibler une audience client sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part. Les adresses e-mail soumises uniquement via la page de traitement des commandes seront utilisées dans le seul but de vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Si, toutefois, vous nous avez fourni le même e-mail par une autre méthode, nous pouvons l'utiliser à l'une des fins indiquées dans la présente Politique. Remarque : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) et remplir les objectifs décrits dans cette politique. Ceci est également le cas de toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et que nous n'avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.

Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées dans un dossier. Nous ne pouvons cependant pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) ni garantir que vos informations sur le Service ne pourront pas être consultées ou divulguées. , modifié ou détruit par une violation de l'une de nos mesures de protection physiques, techniques ou de gestion.

Mes informations pourraient-elles être transférées vers d’autres pays ?
Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) est constituée à Singapour. Les informations collectées via notre site Web, via des interactions directes avec vous, ou lors de l'utilisation de nos services d'aide, peuvent être transférées de temps à autre à nos bureaux ou à notre personnel, ou à des tiers, situés dans le monde entier, et peuvent être consultées et hébergées n'importe où dans le monde. le monde, y compris les pays qui ne disposent pas de lois d’application générale réglementant l’utilisation et le transfert de ces données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l’un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l’hébergement de ces informations.

Les informations collectées via le service Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) sont-elles sécurisées ?
Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous disposons de procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à protéger, empêcher tout accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de chiffrement. En outre, les gens peuvent commettre des crimes intentionnels, commettre des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, même si nous déployons des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose une obligation non résiliable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilisée pour mesurer notre respect de cette obligation.

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?
Les droits dont vous disposez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations recueillies par Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) dépendent de votre relation avec Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse). Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations comme détaillé dans nos politiques d'emploi internes à l'entreprise. Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnelles identifiables, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations personnelles identifiables conservées à votre sujet sur notre site. systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression. Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (telles que demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou d'apporter des corrections. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment. Vous devez être conscient qu’il n’est pas technologiquement possible de supprimer de notre système chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre toute perte accidentelle signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qu'il nous sera difficile, voire impossible, de localiser. Immédiatement après réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et dans d'autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dès et dans la mesure raisonnablement et techniquement réalisable. Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.

Personnel
Si vous êtes un travailleur ou un candidat à Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse), nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages sociaux aux travailleurs et de sélectionner les candidats. Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous détenons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression.

Vente d'entreprise
Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou de tout autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl , Suisse) ou l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies dans les présentes), ou la partie de Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) ou l'une de ses sociétés affiliées à laquelle le service se rapporte, ou dans le cas où nous cessons notre activité ou déposons une requête ou avons déposé contre nous une requête en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte d'adhérer aux termes de la présente politique de confidentialité.

Sociétés affiliées
Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, « société affiliée » désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse). , que ce soit par propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces sociétés affiliées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.

Loi applicable
Cette politique de confidentialité est régie par les lois de Singapour sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois.
Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux en relation avec toute action ou litige survenant entre les parties en vertu ou en relation avec la présente politique de confidentialité, à l'exception des personnes qui peuvent avoir le droit de faire des réclamations en vertu du Privacy Shield ou du cadre suisse-américain. Les lois de Singapour, à l'exclusion de ses règles de conflits de lois, régissent le présent accord et votre utilisation du site Web. Votre utilisation du site Web peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales. En utilisant Cargo Insure Online (qui fait partie de Xpert Group Pte Ltd, Singapour et Xpert Groupe Sarl, Suisse) ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne devez pas vous engager sur notre site Web ni utiliser nos services. L'utilisation continue du site Web, un engagement direct avec nous ou la publication de modifications de cette politique de confidentialité qui n'affectent pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces modifications.

Votre consentement
Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre site Web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

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Informations de paiement
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Confidentialité des enfants
Nous ne nous adressons à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles , Contactez nous s'il vous plait.
Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre service et nos politiques, et nous devrons peut-être apporter des modifications à cette politique de confidentialité afin qu'elles reflètent fidèlement notre service et nos politiques.
Sauf disposition contraire de la loi, nous vous informerons (par exemple, via notre Service) avant d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de les consulter avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique ou toute politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

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