Perguntas frequentes
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Nossas respostas!
Por que um Seguro de Carga?
O Seguro de Carga oferece cobertura contra todos os riscos de perdas físicas ou danos ao frete durante o embarque por qualquer causa externa durante o transporte, seja por via terrestre, marítima ou aérea. … Diferentes tipos de de seguro de carga disponíveis para transporte de mercadorias por via terrestre, marítima ou aérea.
O Seguro de Carga oferece cobertura contra todos os riscos de perdas físicas ou danos ao frete durante o embarque por qualquer causa externa durante o transporte, seja por via terrestre, marítima ou aérea. … Diferentes tipos de de seguro de carga disponíveis para transporte de mercadorias por via terrestre, marítima ou aérea.
O prêmio depende da viagem da sua remessa, bem como do método de transporte e da mercadoria. Para obter um orçamento instantâneo, basta registrar-se em nossa plataforma e você receberá seu orçamento instantaneamente
Com certeza – Você pode obter o orçamento e enviar os detalhes da sua remessa. Então, você pode COMPRAR diretamente em nosso site
Estamos oferecendo vários métodos de pagamento seguros, como PAYPAL, cartão de crédito e e-Wallet
Pela e-Wallet, você pode depositar em sua conta e acompanhar todas as transações em seu próprio portal.
Após o pagamento bem-sucedido, seus documentos serão baixados automaticamente. Você pode imprimi-lo e enviá-lo ao seu cliente, se necessário.
Se precisar reimprimir o documento, você o encontrará em seu portal
A maioria das pessoas confunde responsabilidade civil da transportadora com seguro de carga. Em caso de Perda/Dano, os transportadores terão uma responsabilidade que não cobre o valor total da carga. Para uma cobertura completa, o Expedidor/Consignatário ou Transitário (em nome do cliente) deverá adquirir um Seguro de Carga.
Alguns exemplos de Danos/Perdas para melhor compreensão:
FRETE AÉREO – 5 caixas -89 kgs – Valor: USD.39.500
A responsabilidade da transportadora pagará USD 2.333 vs Seguro de Carga pagará USD 39.500
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FRETE MARÍTIMO – 1 x 20? DV – 7.649 kg – Valor em USD. 126.800
A responsabilidade da transportadora pagará no máximo USD 21.111 vs Seguro de Carga pagará USD 126.800
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TRANSPORTE RODOVIÁRIO – 12 caixas – 1.826 kgs – Valor em USD. 24.200
A responsabilidade da transportadora pagará USD 20.980 vs Seguro de Carga pagará USD 24.200
Sim, você pode adquirir seguro de carga de todo o mundo. Alguns países estão tendo algumas limitações
Oferecemos apenas “Risco Total”, exceto para a categoria de segunda mão. A cobertura é porta a porta
O Prêmio mencionado no documento é mostrado como “Conforme acordado”
O Prêmio mencionado no documento é mostrado como “Conforme acordado”
Dependendo dos países, a nossa responsabilidade máxima cobre até USD. 1.000.000
Seguro de comércio eletrônico
Você faz seguro de remessas de comércio eletrônico?
Sim, oferecemos aos comerciantes de comércio eletrónico a possibilidade de segurarem os seus produtos
Dependendo dos países, a nossa responsabilidade máxima cobre até USD. 1.000.000
Para remessas de comércio eletrônico, a responsabilidade cobre até US$ 120.000
Todas as empresas de courier são cobertas – FedEx, DHL, UPS, USPS, etc…. – não há restrição
Na verdade, também cobrimos seus produtos de alto valor, como relógios, joias, etc…. até US$ 120.000 por remessa. Você pode enviar por Fedex, UPS, DHL, USPS, etc…
Nem sempre. Muitos transportadores não assumem qualquer responsabilidade por remessas perdidas ou danificadas e, geralmente, se o fizerem, o valor máximo que reembolsarão é de US$ 100.
Não, basta registrar uma reclamação por meio de nosso formulário simplificado. A maioria das reivindicações leva menos de um minuto para ser registrada.
A maioria dos tempos de processamento de reclamações leva no máximo 7 dias úteis.
Reivindicações
A notificação imediata de todos os incidentes que possam dar origem a uma reclamação ao abrigo desta apólice de seguro deve ser feita sem demora à Cargo Insure Online.
Acesse o site e configure o formulário de RECLAMAÇÃO o mais rápido possível. O formulário será redirecionado para a Seguradora que começará a agir
Nosso formulário irá guiá-lo sobre as diferentes informações que precisamos receber
DOCUMENTOS A FORNECER
– Conhecimento de Embarque/Conhecimento Aéreo/CMR ou outra nota de remessa
– Fatura comercial comprovando valor e condições de venda/compra
– Fatura de frete
– Lista de embalagem
– Correspondência responsabilizando as transportadoras e outros terceiros e qualquer resposta
– Fotografias (se aplicável)
– Estimativas de reparação (se aplicável)
– Dados bancáriosObserve que os Subscritores reservam-se o direito de solicitar mais informações e documentação até que estejam convencidos de que a perda está dentro dos termos da apólice e devidamente quantificada.
Os subscritores podem desejar nomear um vistoriador para inspecionar a carga danificada – por esta razão, o reparo não deve começar sem o acordo dos subscritores
Para pequenas remessas por e-Commerce (cobertas na categoria de e-Commerce), o pagamento de um dano demora cerca de 7 dias
Para remessas maiores por frete aéreo, frete marítimo, pode levar 1 mês dependendo da precisão dos documentos recebidos e da inspeção
Não, basta registrar uma reclamação por meio de nosso formulário simplificado. A maioria das reivindicações leva menos de um minuto para ser registrada.
O pagamento será enviado por Transferência Bancária para sua conta bancária do Cargo Insurance Online